ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Cập nhật lần cuối: [2026/3/27]

Chào mừng bạn đến với [Tên Website/Ứng dụng] (sau đây gọi là “Chúng tôi”, “Nền tảng” hoặc “Công ty”). Các Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”) của chúng tôi.

Việc bạn sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

Trong các Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Thuật ngữ	Giải thích
“Người dùng”, “Bạn”	Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ của Nền tảng.
“Tài khoản”	Tài khoản được tạo bởi Người dùng để sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông tin đăng nhập và các dữ liệu liên quan.
“Nội dung”	Tất cả thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và các tài liệu khác được đăng tải trên Nền tảng.
“Dịch vụ”	Toàn bộ các tính năng, tiện ích, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi Nền tảng.
“Vi phạm”	Hành vi không tuân thủ bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này hoặc các chính sách liên quan.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của [Tên Website/Ứng dụng]. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng:

Bạn đủ 15 tuổi trở lên (theo quy định tại Điều 21 Bộ luật Dân sự 2026 về năng lực hành vi dân sự). Nếu bạn dưới 15 tuổi, việc sử dụng Dịch vụ phải có sự giám sát và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để chịu trách nhiệm về các hành vi của mình.
Bạn sử dụng Dịch vụ vì mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại trừ khi có thỏa thuận riêng với chúng tôi.

3. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

3.1. Yêu cầu đăng ký

Để sử dụng một số Dịch vụ, bạn cần đăng ký tài khoản. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo đúng Khoản 2 Điều 25 Luật Giao dịch điện tử 2026 (thông tin đăng ký phải đúng với giấy tờ tùy thân hợp pháp).

3.2. Trách nhiệm bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào.

3.3. Đóng tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản này hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG

4.1. Quyền của Người dùng

Được sử dụng Dịch vụ theo đúng chức năng và phạm vi đã công bố.
Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2026 và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc liên quan đến Dịch vụ.
Được khiếu nại về chất lượng dịch vụ theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

4.2. Nghĩa vụ của Người dùng

Bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, vi phạm thuần phong mỹ tục, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, danh dự, nhân phẩm của người khác.
Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, tôn giáo, khiêu dâm, đồi trụy.
Cố gắng can thiệp, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu của Nền tảng.
Sử dụng các công cụ, phần mềm, robot để tự động hóa việc truy cập, thu thập dữ liệu trái phép.
Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.

5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NỀN TẢNG

5.1. Quyền của Nền tảng

Có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ Dịch vụ nào mà không cần thông báo trước (trừ trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng đã được xác lập).
Có quyền từ chối cung cấp Dịch vụ hoặc khóa tài khoản người dùng vi phạm Điều khoản này.
Có quyền xóa bỏ bất kỳ Nội dung nào vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này.
Có quyền thu thập, xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.

5.2. Nghĩa vụ của Nền tảng

Cung cấp Dịch vụ với chất lượng ổn định, đúng với mô tả và cam kết.
Bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật.
Công khai, minh bạch các điều khoản, chính sách và thay đổi liên quan đến Dịch vụ.
Hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ.

6. GIAO DỊCH VÀ THANH TOÁN

6.1. Nguyên tắc giao dịch

Mọi giao dịch phát sinh trên Nền tảng phải tuân thủ quy định của Luật Giao dịch điện tử 2026 và các văn bản hướng dẫn liên quan. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch tối thiểu 05 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ điện tử.

6.2. Phương thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán được công bố trên Nền tảng. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của thông tin thanh toán.

6.3. Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền được quy định cụ thể tại từng loại hình dịch vụ và tuân thủ Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2026 về quyền được hoàn tiền khi dịch vụ không đúng cam kết.

7. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

7.1. Quyền sở hữu của Nền tảng

Toàn bộ Nội dung trên Nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn: giao diện, mã nguồn, logo, thương hiệu, hình ảnh, video, văn bản) là tài sản của chúng tôi hoặc được chúng tôi cấp phép sử dụng hợp pháp. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

7.2. Quyền sở hữu của Người dùng

Bạn giữ quyền sở hữu đối với Nội dung do bạn đăng tải lên Nền tảng. Tuy nhiên, khi đăng tải, bạn cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, miễn phí, có thể chuyển nhượng để sử dụng, lưu trữ, hiển thị và phân phối Nội dung đó nhằm mục đích vận hành và phát triển Dịch vụ.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

8.1. Miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi cho phép của pháp luật (theo Điều 584 Bộ luật Dân sự 2026 về căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại), chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

Các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại cơ hội, thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.
Gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố hạ tầng Internet, thay đổi chính sách pháp luật…).
Hành vi của bên thứ ba không liên quan đến Nền tảng.
Sự không chính xác, chậm trễ hoặc thiếu sót của thông tin do người dùng cung cấp.

8.2. Giới hạn trách nhiệm

Trong trường hợp phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, tổng mức bồi thường của chúng tôi không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 03 tháng liền kề trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

9. CHẤM DỨT VÀ TẠM NGƯNG

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn đối với Dịch vụ ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu:

Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này.
Bạn có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của Nền tảng hoặc quyền lợi của người dùng khác.
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn theo quy định tại Chính sách Bảo mật.

10. SỬA ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trên Nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

11.1. Thương lượng

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên trên tinh thần thiện chí, hợp tác.

11.2. Thẩm quyền giải quyết

Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại [Tỉnh/Thành phố trụ sở chính của Công ty] theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự 2026. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

12. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng:
- e-mail：[vf2026vip@gmail.com]
- 电话号码：[0358218653]
- 工作时间：24/7
Bộ phận Pháp lý (đối với vấn đề pháp lý):
- e-mail：[vf2026vip@gmail.com]

XÁC NHẬN ĐỒNG Ý

Bằng việc đăng ký và/hoặc sử dụng Dịch vụ của [Tên Website/Ứng dụng], tôi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản Sử dụng nêu trên. Tôi cam kết sử dụng Dịch vụ một cách hợp pháp, có trách nhiệm và tôn trọng quyền lợi của các bên liên quan.